Но, к сожалению, сейчас настоящий, интересный разговор — редкая радость. Уточняйте, что произошло, когда, как, где, почему. Так вы показываете человеку, как развить умение слушать что принимаете и понимаете его. Это не значит, что вы полностью со всем согласны, но подобные простые слова дают рассказчику почувствовать себя в безопасности. Хороший разговор оставляет после себя приятное чувство удовлетворенности и взаимопонимания.
Добавить комментарий Отменить ответ
Если выдохнуть и расслабиться, намного легче сдерживать свои эмоции, позволяя собеседнику беспрепятственно излагать свои мысли. Так что умение слушать, во многом зависит от умения расслабиться во время беседы. По-настоящему слушать и слышать друг друга очень важно. Это помогает строить крепкие взаимоотношения, решать различные задачи, обеспечивает взаимопонимание. Практика этих техник поможет вам улучшить свои навыки слушания и стать более эффективным коммуникатором. Важно помнить, что активное слушание — это процесс, который требует постоянного внимания и практики.
Как распознать, имеете ли вы навык внимательного слушателя?
Едва ли есть универсальная формула умения слушать, предпочтительный стиль слушания определяется психотипом рассказчика, да и разные ситуации требуют разного. Деловое слушание — это преимущественно фиксация информации и повтор основных смысловых пунктов. Для поддержания взаимодействия с собеседником важно выработать умение слушать его и слышать. Это прежде всего – минимум слов с вашей стороны и максимум внимания к собеседнику. И только после этого – переход к диалогу и активному слушанию. Когда собеседник вам неприятен, то нет стремления докопаться до истины.
Конфликтогены в культуре умения слушать
Диалог состоит из озвучивания собственных мыслей и восприятия слов другого человека. Но умение слушать не сводиться к молчанию или кивкам. Как научиться слушать и слышать собеседника, распологать к откровенности в разговоре, прийти на помощь, поддержать. Слушатель задает вопросы, чтобы уточнить позицию собеседника, и помогает ему взглянуть на тему обсуждения в новом свете.
Преимущества овладения искусством слушания
- Следовательно, создастся доверительная атмосфера, и разговор пройдет успешно.
- Высказывайте свое мнение о проблеме того, с кем разговариваете или о нем самом только в случае, если о вас об этом спросили.
- Постарайтесь поставить себя на место собеседника и понять его эмоции и чувства.
- Учитеся задавать открытые вопросы, которые позволяют собеседнику выразить свое мнение и чувства более полно.
- Не мешать ему высказаться и стараться быть беспристрастным, не обращать внимание на манеру подачи информации.
- Слушая другого человека, мы нередко пытаемся выполнить еще несколько задач.
Он делает связь между вами более крепкой и наполненной позитивом. Когда человек рассказывает, он не всегда может точно передать то, что его волнует. Поэтому следует обращать внимание на его интонацию и эмоции во время рассказа. В такой ситуации слушателю необходимо проявить терпение и воздержаться от комментариев во время пауз.
«Умение внимательно слушать — лучшее противоядие от «надо было», «можно было», «следовало было» ©Марк Гоулстон
Для того, кто хочет развивать умение слушать, очень важно практиковаться с действительно интересными людьми. Еще лучше — пробовать повышать свою вовлеченность в любые темы для разговора, расширяя свое мировоззрение, оттачивая мастерство диалога. А нужно ли это вообще, если человек сам донесет до вас необходимую информацию? Оказывается, умение слушать – это не пассивное восприятие чужой речи.
Учимся умению слушать, или, как услышать собеседника
Хотите, чтобы вас считали прекрасным собеседником? Это очень эффективный способ показать человеку, что вы его слушаете и понимаете. Однако, кивая чересчур усердно, вы покажете собеседнику сигнал, что ваше терпение закончилось и ему пора заканчивать беседу. Даже если возникшая после вопроса пауза затянулась, все — равно не соблазняйтесь ответить вместо собеседника. Ardma.net упрощает понимание личных финансов и бизнеса. Здесь работают специалисты, которые дадут в своих статьях четкие и практические советы по управлению вашими деньгами.
Умение слушать играет важную роль в нашей жизни и во взаимоотношениях с другими людьми. Оно позволяет нам понимать и учитывать мнения, эмоции и потребности других людей. В результате, умение слушать способствует улучшению коммуникации, снижению конфликтов, укреплению отношений и повышению эффективности общения. Навык умения слушать – один из важнейших и является основой человеческих взаимоотношений. В семье, на работе, при общении с друзьями – без него не обойтись.
Он помогает разглядеть человека, который сидит перед вами, и понять его истинные чувства. Он открывает вам возможности ненароком обнаружить истину — о мире или о себе. Давайте попробуем определить, умеете ли вы слушать — вместе с книгой «Умение слушать осознанно».
Это активный творческий процесс, требующий внимания, сочувствия и гибкости мышления. Овладев искусством слушания, вы значительно расширите свои возможности в общении и достижении целей. Если вы хороший слушатель, то вы можете смотреть на мир глазами других людей. Умение слушать обогащает процесс познания и увеличивает склонность к сопереживанию. Это также увеличивает ваш контакт с внешним миром, помогая вам улучшить ваши навыки общения.
Он направлен, в том числе, на то, чтобы научить распознавать эмоции собеседника, внимательно относиться к окружению, понимать чувства и мысли собеседника. Оно помогает наладить контакт с собеседником, изучить его точку зрения или даже развернуть ее в нужном для себя направлении. Способность слышать собеседника, а не свои соображения по обсуждаемой теме должна сочетаться с внимательностью, которая вызывает доверие и расположение говорящего.
Оно помогает нам создавать доверие и понимание в общении с другими людьми, а также развивает нашу эмпатию и способность к сотрудничеству. Если собеседник прервал своё повествование, это не значит, что рассказ завершён. Не суетитесь, не переводите разговор на другую тему.
Важно понимать, что умение слушать – это не просто физические действия, а полноценный процесс, требующий концентрации и эмоциональной открытости. Это способность включиться в диалог и не только услышать слова, но и понять смысл за ними, почувствовать эмоции собеседника. Ничто так не «развязывает» язык человека, как заинтересованность собеседника. Если мы видим реальную вовлеченность кого-то в актуальную для нас тему, мы готовы рассказать ему намного больше, чем кому-нибудь другому.
Вот почему так важно следить за чистотой и внятностью своей речи. Не важно насколько информация интересна и любопытна, не стоит ею делиться, если вас не просили об этом специально. Некоторые люди посчитают разглашением своей личной информации предательством. Таким образом мы «обрубаем» все положительное, потому что любой собеседник сразу начнет думать о том негативе, который услышал про себя. Не бойтесь тишины, научитесь правильно ее поддерживать и использовать. Подбадривание может выглядеть так, будто вам не интересно его слушать.
IT курсы онлайн от лучших специалистов в своей отросли https://deveducation.com/ .